Galileo lance un site communautaire agent de voyages
› Avec sa nouvelle fonction "Galileo opinions", accessible depuis son hub, le GDS a l'ambition de lancer une version BtoB de Tripadvisor.
Galileo a signé un contrat avec le site communautaire Vinivi qui regroupe les avis de consommateurs sur plus de 30.000 hôtels. "En plus de ces avis, les agents de voyages pourront consulter les observations données par des professionnels, explique Jérôme Moisan, DG de Galieo France. Ils pourront bien sûr donner leur avis". Vinivi, francophone, cible "les destinations de vacances préférées des Français". Grâce à Galileo opinions, les vendeurs pourront aussi consulter des photos et des vidéos des établissements, leur situation et leurs coordonnées, "une fonction très appréciée par l'agent de voyages". Galileo fera un bilan à la fin de l'année pour voir s'il poursuit cette initiative. Lancé il y a une semaine, Galileo opinions semble plutôt bientôt perçu. "C'est très bien sur le principe, commente un utilisateur. Techniquement c'est convivial et assez intuitif. C'est un plus dans la panoplie d'outils de vente, d'aide à la décision". Un autre conseille : "il pourrait être intéressant de publier un petit "flash" sur les dernières rénovations, modifications, changement de direction…".
